“衣服是实是假，仅靠吊牌就能证明？”孟先生质疑，一件品牌服拆，为何除了吊牌，衣服上找不到任何品牌踪迹？本年1月29日，西安市平易近孟先生正在某电商平台“皮尔卡丹雷逸男拆专卖店”采办了一件秋冬季棉衣外衣，采办时商家宣传为“皮尔卡丹”品牌的棉衣外衣，现实到货后，孟先生却发觉不合错误劲，标注的是‘FASHIO’的字样。仅正在吊牌上标注着皮尔卡丹品牌的英文字母，但也标注着‘电商A类（用于非外衣类）’的字样。”孟先生说，衣服质量一般，拉链处有开线的环境，他认为这件衣服并非是宣传的“皮尔卡丹”正品，货不合错误版。孟先生说，这件外衣正在电商平台的标价为157。7元，颠末店肆及平台的优惠，采办的实付款为0。01元，“哪怕衣服再廉价，也该当让消费者花得大白。”孟先生说，采办时商家宣传的是“假一赔十，赠送运费险”，他要求商家履行该许诺，但对方仅承诺退货退款。“我随后向电商平台赞扬，客服专员回答我会核查商品，但也一曲没有明白的回答。”华商报大风旧事记者领会到，经孟先生向市平易近热线赞扬，浙江省桐乡市市场监视办理局梧桐城南市场监管所于2026年2月6日向其出具了不立案奉告，明白申明，商家嘉兴雷逸服饰无限公司已搬离登记注册居处，被列入运营非常名录，因无法联系商家，无法核查举报内容，不合适立案前提。“网购的品牌衣服，到手后才发觉取宣传的完全不相符，商家能否存正在居心售假、逃避义务的企图？平台能否尽到了监管的职责？”孟先生提出质疑。记者看到，孟先生采办的棉服吊牌处，还有一处刮开可验证的二维码，孟先外行机扫描后显示为“您所查询的商品为皮尔卡丹针织服饰系列正牌产物”，除了吊牌外，衣服里外均没看到“皮尔卡丹”品牌的字样。记者登录皮尔卡丹品牌官网，但未找到正品检验通道。2月10日下战书，记者联系到商家嘉兴雷逸服饰无限公司，对于顾客的赞扬，商家暗示此前品牌标都是印正在衣服上的，“后来有顾客反映扎人，所以我们都是和吊牌放正在一路。”该商家称，衣服上的仅是粉饰，他们是皮尔卡丹的授权方。对于顾客提出假一赔十的，商家称“吊牌上都有二维码能够验证，衣服是实的没问题。”记者领会到，孟先生的并非孤例。正在黑猫赞扬平台上，另一位消费者2025年10月也赞扬称，正在某平台采办的皮尔卡丹服拆存正在雷同问题：吊牌自行掉落，且吊牌标识取服拆内标内容不符，服拆全体没有皮尔卡丹品牌标识。这种“吊牌取实物分手”的环境，让消费者时难以供给无力。更令人担心的是，当消费者向市场监管部分举报时，却可能“核查无门”的窘境。消费者的质疑并不外度，按照某地市场监视办理局2024年的一份行政惩罚决定书，就曾有发卖伪制的“皮尔卡丹”等注册商标标识，以1-1。5元/套的价钱发卖给他人，涉及注册商标标识数量达3。6万余件。记者正在“法国皮尔卡丹pierrecar-din”微信号置顶的“正品店肆指南”看到，其于2025年3月7日发布提示：虽然法国皮尔卡丹取中国合做伙伴多年协同奋和正在打假一线，但这些分离正在各大电商平台及各地实体店肆的商家数量复杂且屡见不鲜，单凭一己之力实正在难以冲击全面。提示泛博消费者，正在采办皮尔卡丹产物时，请认准法国皮尔·卡丹公司授权的正轨代办署理商及店肆，避免误购企业的侵权产物，从而财富丧失。陕西恒达律师事务所高级合股人、出名公益律师赵认为，起首，消费者的质疑完全合理，权益已受侵害且根据充实。正轨品牌服拆一般会正在领标、衣身等标注品牌消息，而涉案外衣仅吊牌印有品牌字样，衣身无任何品牌标识，还存正在品牌名称取现实标注冲突、品类标注矛盾、唱工粗拙等问题，已形成货不合错误版、涉嫌消费欺诈，消费者可根据《消费者权益保》从意退一赔三，并通过固定、平台赞扬、12315举报、司法诉讼等体例。赵暗示，本次事务中商家应承担次要法令义务，其行为涉嫌虚假宣传、发卖冒充商品，即便被列入运营非常名录，也无法免去平易近事补偿义务和行政查处义务；同时电商平台负有监管权利，若未严酷审核商家天分及品牌授权、无法供给商家无效消息，或明知商家违规却未及时处置，消费者可要求平台先行赔付，平台赔付后可向商家逃偿。“商门风称‘仅靠吊牌二维码就能验’，正在法令和现实上均不克不及成立。”赵提示，防伪吊牌、二维码可被低成本批量伪制，本案中吊牌消息取衣身现实标识严沉脱节，本身就脚以证明商品存疑，二维码不克不及做为认定正品的独一根据，消费者有权要求连系衣身标识、品牌授权文件、判定等多沉尺度分析鉴定。赵暗示，守护消费平安需多方合力建牢防地。消费者应优先选择正轨授权店肆，收货后细心核验标识并完整留存；商家须规范品牌标注，做到货实价实、许诺；平台要严酷商家入驻审核，强化正在售商品监管，高效处置消费赞扬；监管部分则应加大对冒充商标、伪制防伪标识行为的冲击力度，通顺举报渠道，大幅提高违法成本，从泉源遏制“吊牌假货”乱象。